ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ac24 – อ่านก่อนเริ่มเล่น

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน และ ac24 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การเข้าใช้งานเว็บไซต์ ac24.pro ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ac24 เพื่อขอความช่วยเหลือหรือคำอธิบายเพิ่มเติม

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การสมัครสมาชิกและใช้งาน ac24 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้ใช้งานทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ในวันที่สมัครสมาชิก
• ผู้ใช้งานต้องมีถิ่นพำนักอยู่ในพื้นที่ที่การใช้งานบริการประเภทนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกระงับการใช้งานหรือแบนจากแพลตฟอร์ม ac24 ก่อนหน้านี้
• ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในระหว่างการสมัครและตลอดช่วงเวลาที่ใช้งาน

ac24 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้งานไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด บัญชีอาจถูกระงับและเงินคงเหลืออาจถูกอายัดจนกว่าจะผ่านการตรวจสอบ

3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น บน ac24 การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับการใช้งานถาวร

ในระหว่างการสมัคร คุณต้องให้ข้อมูลที่ครบถ้วนและถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และอีเมลที่เข้าถึงได้ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งจำเป็นสำหรับการถอนเงิน

รหัสผ่านบัญชีเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน ac24 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านของลูกค้าผ่านทางใดทั้งสิ้น หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าว ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวงและแจ้งให้ทีมงานทราบทันที

4 การฝากและถอนเงิน

ac24 รองรับช่องทางการฝากเงินที่คนไทยคุ้นเคย ทั้ง PromptPay, โอนผ่าน Internet Banking ของธนาคารไทยทุกเจ้า, TrueMoney Wallet และกระเป๋าเงินดิจิทัลอื่นๆ การฝากเงินทุกรายการจะถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีของคุณแบบเรียลไทม์

สำหรับการถอนเงิน ผู้เล่นต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนครั้งแรก โดยเตรียมเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย การถอนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก และเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น เพื่อป้องกันการฉ้อโกง

เงินที่ฝากเข้าบัญชี ac24 ต้องใช้สำหรับการเล่นเกมบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ห้ามใช้บัญชี ac24 เป็นช่องทางโอนเงินระหว่างบุคคล หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกม

5 โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทุกประเภทบน ac24 มีเงื่อนไขที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนตัดสินใจรับโบนัสทุกครั้ง

เงื่อนไขโดยทั่วไปของโบนัสบน ac24 มีดังนี้

• Wagering Requirement: โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดให้วางเดิมพันรวมตามจำนวนที่ระบุก่อนจึงจะสามารถถอนเงินส่วนที่มาจากโบนัสได้
• ระยะเวลา: โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ หากหมดอายุก่อนที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบ โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• เกมที่เข้าร่วมได้: โบนัสบางประเภทจำกัดเฉพาะหมวดเกมที่ระบุ เช่น สล็อต คาสิโนสด หรือเกมยิงปลา
• การรับโบนัสซ้ำ: ห้ามรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มากกว่าหนึ่งครั้ง ไม่ว่าจะสร้างบัญชีใหม่หรือใช้ข้อมูลอื่นก็ตาม

หากพบว่ามีการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการร่วมมือกับบุคคลอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบ ac24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

6 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นของทุกคนบน ac24 เป็นไปอย่างยุติธรรมและมีคุณภาพ ผู้ใช้งานทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ห้ามใช้โปรแกรม บอท หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นหรือเพื่อให้ได้เปรียบผู้เล่นอื่น
• ห้ามใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว หากพบช่องโหว่ให้แจ้งทีมงานทันที
• ห้ามเผยแพร่เนื้อหาที่หยาบคาย ดูถูก หรือคุกคามผู้ใช้งานอื่นในช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
• ห้ามพยายามเข้าถึงข้อมูลบัญชีของผู้ใช้งานอื่นหรือระบบหลังบ้านของ ac24 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามทำการฉ้อโกงหรือใช้บัตรเครดิต/วิธีชำระเงินที่ไม่ใช่ของตนเองในการฝากเงิน

7 ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการ ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น และเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) ซึ่ง ac24 รองรับและแนะนำให้ทุกคนเปิดใช้

หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ac24 ซึ่งพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะทำการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติเพื่อปกป้องเงินของคุณ

ac24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเผยแพร่ข้อมูลล็อกอินของตนเองให้กับบุคคลอื่น หรือจากการใช้งานบนอุปกรณ์หรือเครือข่ายที่ไม่ปลอดภัย

8 การระงับและปิดบัญชี

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี ระบบจะดำเนินการถอนเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขทั้งหมดคืนให้ผู้เล่น โดยไม่มีค่าธรรมเนียมในการปิดบัญชี

ac24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ในกรณีต่อไปนี้

• ผู้เล่นให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• พบกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฟอกเงินหรือการทุจริต
• ละเมิดกฎการใช้งานที่ระบุไว้ในข้อ 6
• ผู้เล่นขอ Self-Exclusion เพื่อปกป้องตนเองจากการเล่นที่มากเกินไป

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ac24 ให้บริการแพลตฟอร์มเกม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ac24 ไม่สามารถรับประกันได้ว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่นเกม ac24 จะทำการตรวจสอบและแก้ไขให้ยุติธรรมที่สุด ผลการตรวจสอบของทีมงานถือเป็นที่สิ้นสุด

การเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยงและผลลัพธ์ที่ไม่แน่นอนเสมอ ac24 ไม่ได้รับประกันว่าผู้เล่นจะได้รับผลกำไรจากการใช้บริการ ผู้เล่นยอมรับว่าตนรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเล่นและการจัดการเงินของตนเองอย่างเต็มที่

10 การแก้ไขข้อกำหนด

ac24 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าผ่านการแสดงประกาศบนเว็บไซต์หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน

การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

11 การติดต่อสอบถาม

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน ac24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ac24.pro ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้บริการและตอบคำถามทุกข้อด้วยความเต็มใจ เป้าหมายของเราคือให้ผู้เล่นทุกคนเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอย่างชัดเจนและโปร่งใส